May 26th, 2021

Осторожно, страховщики! - часть 2 (и, видимо, окончание)

https://alena-dnepr.livejournal.com/82490.html
По ссылке можно прочитать подробно, как Росгосстрах уклоняется от возврата страховой премии при досрочной выплате кредита.
Если коротко, то просто прописывают в договоре, что бОльшая часть премии является невозвратной при совершенно нелепом обосновании этой самой невозвратности. А что в законе норма императивная (то есть нельзя отменить возврат условиями договора) - так мало ли что там в законе написано, не так ли?

Теперь небольшое лирическое отступление: у нас появился институт Финансового уполномоченного, который решает все вопросы по страховке в досудебном порядке. Досудебный порядок обязателен.

Ну ОК, направляем в Росгосстрах досудебную претензию по всем правилам, ждем 14 дней. Представители Росгосстрах гордо молчат. Далее направляем жалобу финансовому уполномоченному и меньше чем через месяц получаем решение - условие про невозвратность недействительно, деньги вернуть клиенту.

Ровно два заявление в электронном виде - и усе, более 200 000 рублей возвращаются потребителю. Жаль только, что люди не знают, как правильно действовать (я, честно говоря, сама такой кейс с фин уполномоченным впервые проходила, но справилась же) и со словами "да все равно не получится" оставляют деньги во всяких загребущих лапках. И я не только про страховщиков - у многих нынче лапки в плохом смысле слова )). Заодно все это безобразие и поощряется, выгодно же. В общем, мораль сей басни, я думаю, ясна.

Разумеется, сейчас страховщик может попытаться обжаловать решение в суде, но тогда пущай не обижается, если суд вдруг штраф в пользу потребителя присудит. Закон такую возможность предусматривает, а с учетом общей суммы даже выгодно может получиться для клиента.

Подведу итог: если вы досрочно оплатили кредит, то обязательно и незамедлительно обращайтесь за возвратом ВСЕЙ страховой премии за неиспользованный период. Если вам что-то не возвращают и ссылаются на какие-то сомнительные пункты в договоре - пишите-звоните, будем объяснять всю степень их неправоты проверенным методом. #сновавесна